Terms and Conditions

1. Identificação
Vitalys (vitalys.pt) é uma loja online de cosmética natural e suplementos naturais, operada a título individual, com sede no Baixo Alentejo, Portugal.

2. Produtos
Todos os produtos disponíveis na Vitalys são de origem natural, provenientes de fornecedores europeus certificados. As descrições e imagens são meramente indicativas.

3. Preços e pagamentos
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Aceitamos pagamento por cartão de crédito/débito via Stripe.

4. Envios e entregas
Entregamos em todo o território nacional. O prazo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis. Os portes de envio são de €4,99, sendo gratuitos em compras acima de €50.

5. Devoluções
De acordo com a legislação portuguesa, tens direito a devolver qualquer produto no prazo de 14 dias após a recepção, sem necessidade de justificação. O produto deve ser devolvido em estado original e sem utilização.

6. Resolução de litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo em www.consumidor.pt

7. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação portuguesa e europeia aplicável ao comércio electrónico.